Понедельник, Октябрь 19, 2009
Кризис: меняем стратегию инвестирования
Целый год бизнес работает в непривычном для себя режиме, приспосабливаясь к новым условиям, меняя стратегию и тактику. Известный предприниматель Юрий Мороз, основоположник «Школы Своего Дела» (www.shsd.ru), писал в одной из своих книг: «…все ограничения — внутри нас. Мир бесконечен, в нем бесконечны ресурсы и бесконечны возможности. Но мы опираемся на свои (как мы считаем, ограниченные) ресурсы… Бизнес – это творчество, творчество и еще раз творчество». Если рассматривать кризис, как толчок для поиска скрытых ресурсов, как стимул для творчества даже в самое неблагоприятное время можно найти неограниченное количество возможностей для развития, для творчества.
В одной из предыдущих статей мы говорили о том, какими способами можно подстраховаться, увеличив уровень безопасности. В этой статье поговорим о смене стратегии инвестирования.
Меняем ассортимент предлагаемых продуктов и услуг. За последний год покупателям товаров и услуг пришлось пересмотреть уровень запросов. Изменились возможности, а вслед за ними изменились потребности. Если вы продавали элитные товары, попробуйте предложить продукцию, предназначенную для среднего класса. Если оказывали дорогостоящие услуги, попробуйте добавить к перечню услуги эконом-класса. Все изменения нужно вводить постепенно, чтобы не отпугнуть постоянных клиентов. Конечная цель этой стратегии – не получение сверхприбылей. Вы должны позаботиться, чтобы ваши товары и услуги были доступны для постоянных покупателей со снизившимся уровнем дохода.
Пересматриваем политику компании по отношению к клиентам. Если в докризисное время вы обслуживали только крупных заказчиков, обратите внимание на мелких и средних. Позаботьтесь, чтобы им стало выгодно приобретать ваши товары или услуги.
Урезаем расходы. Возможно, в докризисный период вы принимали на работу не слишком эффективных или не слишком профессиональных сотрудников. Сегодня это – непозволительная роскошь. Оцените средний уровень зарплаты, подумайте, можно ли ее сократить. Действуйте осторожно, чтобы не потерять ценных специалистов. Отслеживайте эффективность рекламных мероприятий. Прекратите давать не окупающую себя рекламу.
Уделите больше внимания рекламе антикризисных продуктов. Существуют товары и услуги, которые в кризис пользуются большей популярностью. Увеличьте маркетинговый бюджет таких продуктов. Сделайте акцент на экономии, которую получит клиент, приобретая этот продукт.
Меняем кадровую политику. Уровень безработицы пока остается высоким. Подумайте, может быть, можно заменить часть кадровых работников агентами, получающими «от результата». Люди, оставшиеся без работы, смогут заработать, пока находятся в поиске места с постоянной занятостью. А вы сможете сэкономить на зарплате. Проследите, чтобы работа агентов не была сопряжена с материальной ответственностью или продумайте способы «страховки» на случай недобросовестности временных работников.